Política de Privacidade
A PS Costa Refrigeração, inscrita no CNPJ 54.488.224/0001-13, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos usuários que acessam este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para prestar nossos serviços de conserto de geladeira em Niterói. As informações podem incluir:
Nome
Telefone
Informações fornecidas via WhatsApp
Dados de navegação (cookies, IP, tipo de dispositivo)
Esses dados são coletados quando o usuário entra em contato conosco por meio de formulários, botões de WhatsApp ou ao navegar em nosso site.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Entrar em contato com o cliente
Agendar atendimentos técnicos
Prestar suporte e atendimento
Melhorar a experiência do usuário no site
Cumprir obrigações legais
Não utilizamos os dados para finalidades diferentes das informadas neste documento.
3. Compartilhamento de Dados
A PS Costa Refrigeração não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
Cumprimento de obrigações legais
Plataformas de publicidade (como Google Ads), de forma anonimizada
Ferramentas de análise e métricas de desempenho do site
4. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar estatísticas e oferecer uma melhor experiência ao usuário. Os cookies permitem reconhecer o navegador do usuário e armazenar preferências.
O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
5. Publicidade e Google Ads
Este site utiliza ferramentas de publicidade, como o Google Ads, que podem usar cookies e tecnologias semelhantes para exibir anúncios relevantes com base nas interações do usuário.
O Google pode coletar dados de navegação de forma anonimizada para fins de análise e exibição de anúncios personalizados.
6. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
7. Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD, o usuário tem direito a:
Acessar seus dados pessoais
Solicitar correção ou exclusão
Revogar consentimentos
Solicitar informações sobre o uso dos dados
As solicitações podem ser feitas através de nossos canais de contato.
8. Atendimento Externo
A PS Costa Refrigeração realiza atendimento exclusivamente externo, atendendo clientes na cidade de Niterói – RJ, mediante agendamento prévio.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou alterações legais. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados pessoais, entre em contato:
PS Costa Refrigeração
CNPJ: 54.488.224/0001-13
Atendimento externo – Niterói – RJ